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ENVÍOS Y DEVOLUCIONES

ENVÍO

Los pedidos se procesan en un plazo de 24 a 48 horas en días hábiles. Para pedidos grabados, espere entre 1 y 2 días hábiles adicionales para el procesamiento antes del envío.

Asegúrese de que todos los detalles, especialmente la dirección de envío, se ingresen correctamente, ya que no podemos realizar cambios una vez que se haya enviado un pedido.

A continuación se indican los tiempos de envío y los detalles para todos los destinos. Los costos de envío se calculan al finalizar la compra en función de la dirección ingresada.


Pedidos australianos
Los pedidos australianos se envían a través de Australia Post.
Para consultar el plazo de entrega para su código postal, haga clic aquí: Áreas de entrega de Australia Post .

Pedidos internacionales

El envío a todo el mundo está disponible y se calculará al momento del pago.

DEVOLUCIONES

Aceptamos devoluciones presentadas dentro de los 30 días posteriores a la fecha de compra, sujeto a las siguientes condiciones:

  • Artículos a precio completo: Las devoluciones son elegibles para un reembolso o crédito en la tienda si los artículos no se han usado y están en su estado y embalaje originales.
  • Pendientes: Por razones de higiene, los pendientes no se pueden devolver.
  • Artículos en oferta: No se aceptan devoluciones por cambio de opinión sobre artículos en oferta, a menos que se necesite un tamaño de anillo alternativo. En tales casos, se emitirá un crédito en la tienda.
  • Descuentos en toda la tienda: Los artículos a precio completo comprados durante un descuento en toda la tienda son elegibles para devolución.
  • Artículos grabados o personalizados: todas las ventas de joyas grabadas o personalizadas son definitivas y no se pueden devolver.

Si su compra cumple con estas condiciones, contáctenos para procesar una devolución.